现在电商真是拼服务的时代了,过去的淘宝天猫已经不复存在了

king52311 2026-08-03 09:27 1

周末同时下单了天猫和拼多多和京东三家的商品,看哪个能按时送达,然而结果让我有些顺理成章,也有些以外失望;


首先是下单最有性价比的拼多多官方旗舰店,然后发货依旧是很慢,拖了12小时,发的德邦快递;


第二个是看的天猫旗舰店,这个拖了8小时,发的是极兔快递;


第三个是京东自营,走的京东快递,这个是最快的,基本上两小时以内就看到物流信息了;


但是只是需要一个物品,看哪个能到就买哪个,京东的肯定是在预料中能送到,就是价格还是略高,所以想着另外两家如果也能送到,这个就可以退掉,但是不能太晚,否则京东都派送了;


又等待了8小时,发现德邦的速度还可以,所以赶紧趁京东没有派件的时候退货了,直接是极速秒退;


天猫的还在上海发往廊坊的路上,距离北京还有24小时的物流时间,遥遥无期,本以为和京东一样直接秒退,不曾想…卖家直接拒绝退款,然后找客服,足足找了3小时也没有人工客服联系,88的vip貌似是盗版的,享受惯了拼多多和京东的服务,以为天猫和他们都差不多,通常只要在路途中的,商家都能给快递退回了…


不曾想如今的天猫已经不是过去的了,连人工客服都没有,电话也是机器人,然后还要走维权和投诉才能把发货途中的款退回来,真心想不到曾经以服务堪比京东的平台这样的服务,要不现在价格比不过拼多多,服务比不过京东、拼多多,速度比不过京东,也是历史所趋,时代发展,可能未来会不断迭代曾经的BAT,跟不上就被拍到沙滩上了…

最新回复 (3)
  • aqqwiyth 08-03 09:30
    1

    jd自营退货有保障,在有前置仓的城市基本上 T+1 有的早上下单下午送达 吊打某些闪购, 淘宝 PDD就买点便宜货 比如像 9毛9垃圾袋这种

  • Universe102 08-03 09:59
    2

    京东服务肯定第一啊,天猫就是买吃的。服务确实不咋地。

  • Co5er 08-03 10:01
    3

    确实,前几天拼夕夕买了点零食,支付前竟然可以选送货到门口 当时惊了

* 帖子来源Linux.do
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