中行已提交gg争议退款处理,静待后续

bigbay 2026-08-03 18:09 1


  • 我是中行万事达白金,争议理由如下:



我于2026/07/xx使用中国银行万事达信用卡(尾号xxxx)充值10英镑激活了xx的服务,2026/07/xx我收到xx邮件,对方以我“漫游时间远超临时漫游的合理范围”为由对我的账户断开服务,并拒绝退款。


经过我了解,xx的Terms & Conditions中Fair Usage Policy的第三节规定了“If you use our services outside the UK in the EU and our other selected destinations for 63 or more days in any four-month period and you cannot demonstrate prevailing use or presence in the UK this is likely to be deemed to be an unfair use of our services. ”


但是我激活服务的时间从2026/07/xx到2026/07/xx,远没达到63天。我已尝试与xx客户服务沟通,对方仍然坚持断开服务且拒绝退款。

所以,我请求对我使用尾号xxxx万事达信用卡支付的10英镑进行退款处理。





  • 流程进度:




  • 中行信用卡客服电话登记




  • 中行发来邮件填写客户争议表格




  • 邮件提交中行客户争议表格和证明材料(当前进度)




  • 中行提交给国际卡组织处理争议




  • 返回争议处理结果




就是爱折腾。

最新回复 (5)
  • magies 08-03 18:11
    1

    基本追不回来,到时候给你回复,无法受理

  • Fadediris 08-03 19:28
    2

    我是上周五提交的,提交了一堆资料和文档,我自己看到这么多东西都头大 ^-^,到现在还没回复

  • wqfc09 08-03 19:30
    3

    双输好过单赢

    大概要准备什么材料,我也去硬刚^-^

  • kavingo 08-03 19:32
    4

    我已经放弃了,估计无果,捐款了。同样是中行

  • 北岛23 08-03 19:36
    5

    我是工行的,上周五提交了,上午10点说查询服务已经受理,等通知,反正拿不回来就捐了,但肯定折腾到底

* 帖子来源Linux.do
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