【记录】Tello 账户2FA丢失后的找回经历

一、背景起因： 今天摸鱼时候看到 https://www.nodeseek.com/post-954304-1 帖子，让我想起来自己Tello的2FA验证码放在了微软 Authenticator 上，心血来潮，就也迁移玩

二、问题发生： 在还没迁移成功的情况下，就删了原有2FA，导致账户无法登录、手里没恢复码

三、解决步骤：

1. 官方发送邮件，说清楚原因， 可以直接在官网提交邮件（类似于工单）：tello官网 -> help center -> contact -> email

2. 收到邮件回复，需要电话联系（要命的来了，我口语是真差）

3. 进入沟通处理流程，一共打了5次电话，其中3次接通

• 第一次，信号不好挂断了


• 第二次没说清楚，客服说她已经发送给我邮件了，让我查看email，但是实际上我没收到邮件，然后客服开始了告别短语，类似于中国移动的”很高兴为你服务、请对我们的评价打分....."，关键我一直说“i haven't received the email”、她一直跟我拜拜

四、自己不行就上手段： 借助iPhone通话的翻译功能，成功沟通好

后记：

1. 好好学英语，把口语捡回来


2. 要存恢复码


3. 老老实实用tello，我一直用中国地址，没过封号，这个号从2024.12.22一直用到现在

在此推荐一下tello，无法预知后续政策，基于现状作出推荐（将近2年时间从未aff过，第一次觉得tello客服不错才做的推荐）

无aff：https://tello.com/

有aff：https://tello.com/account/register?_referral=P394SCQ7