CTExcel UK esim激活失败，联系客服不退款。理由很强硬，必须英国激活，后台都有记录呢。损失11英镑，终！！！

开宰

可惜了。都不知道用什么卡好了

发邮件啊，跟客服掰头什么 ^-^

wifi calling 激活也能被查到？

其实iPhone很好激活的

你肯定没有改定位到英国 即便挂了全局英国也无济于事 我看好多人都是噶这里了

激活失败是什么意思？不就是激活或者没激活吗

没激活不让退？

@卡拉彼丘 #4 主要还是基站判定的吧，如果wifi calling查不到，那么giffgaff用wificalling应该不会封号

wificalling也不行了吗 ，哪英国卡就没啥地方可以去了 ^-^

现在都在境外激活，你不知道？

@spaceET #7 尝试过就不行啊，后台都有记录啊，数据应该收集的挺齐全的，他们有证据，用TOS不退款，你没地方投诉的

你为什么不直接给客服说你去要去英国旅游，你是提前安装了，但是现在计划有变，不去了。英国有14天无理由退款政策的。

不过你都给客服说了，现在都无济于事了 ^-^ 祝你好运

我去，同样的问题，我靠，电信也真是恶心啊

本来就是偷渡激活的，你这跑去问客服哈哈哈哈，连基站和wificall当然后台显示的会不一样了，你很以为人家是傻子

@wyk335858575 #8 是不是没改定位。我小白卡还在路上呢，这电信这么严

其实唯一不舍的就是绑了gpt.

@leslieo0317 #12 11英镑无了

@卡拉彼丘 #15 ios18系统，已关闭定位

@ygzst26 #16 我也是因为绑了gpt才想着携号转网的，而且gpt还开的玻区低价订阅，要没了是真难受。现在已经写邮件给openai了，希望人工能把我手机号码解绑掉

@wyk335858575 #18 那没辙了，这试错成本太高了

我也申请退款了 没激活成功 我倒是不慌

没激活没使用是一定能退款的 这是英国的规定

不退款我就投诉了

还不退款我就hsbc提出拒付申诉

关门打狗。不封也换着法刁难。

@卡拉彼丘 #19 蹲，我也想改，能改踢我一下 ^-^

@linda #14 哈哈哈，是的本来WiFi Calling可以激活就是睁一只眼闭一只眼，你专门去问了肯定就是必须英国激活了。现在你所有的回复都有记录了。

@leslieo0317 #24 对啊，早就说了这是偷渡偷渡的，偷摸用就行了，跟那个紅包卡似的，总有der傻乎乎的去问客服，人家客服是傻子嘛，是不是基站激活后台一拉就出来了

@linda #25 这种情况只能找客服，奈何禁不住细查啊

@leslieo0317 #24 我说的说我在英国，禁不住细查，也实在没想到CTExcel UK这么严格，我想着不行，大不了退款，结果和GG一个鸟样

@wyk335858575 #26 其实不找客服也可以，只不过你需要奇技淫巧去激活，只要耐心找肯定有办法的，再者你去买人家激活好的号码也可以啊，何必费老劲激活新卡，云居民就不要理直气壮去找客服，因为人家tos都有写在本土激活

涌入太多了

找客服不是找死吗

@wyk335858575 #27 不是cte uk严格，是几乎所有的esim卡都不会明确写可以漫游激活，除非是旅游用的短暂卡，坛子里能激活的都是使用技巧的，哎萌新啊萌新，亏你还是六级

建议练练手，很容易激活的

@linda #28 有那精力就不选择CTExcel UK了，不就图个安逸又合适嘛，大不了不行，找客服退个款也没错吧，我只是想不到的是人家TOS这么严格，如果MJJ大量涌入，真查起来，不敢想象。

@linda #28 激活好的号码有渠道买吗，现在黄鱼全都是各种暗号 ^-^

@wyk335858575 #33 你在风口浪尖去找客服退款，这不是典型的是漫游激活失败退款吗？前段时间没出这事儿的时候都可以退款的，我甚至还退了一个，都没问任何理由，不想用就退了，你认为gg卡这样人家cte不知道？

@卡拉彼丘 #34 找以前激活好的卡直接付个3镑就可以了 超级简单，我甚至还卖了之前激活的好几张卡

@仙鹤 #30 是的，就跟找GG客服退款，就是找封号。所以不存在CTExcel UK能过的很安逸，随着MJJ大量涌入，谁也保证不了他会不会是下一个GG

@linda #36 论坛没看到出的，奶昔好像也没啥

你不选回国套餐，凭什么不干你

@wyk335858575 #37 不然你说正经英国留子会莫名其妙跑过去退款？人家用得好好的在英国为啥要退款？真的是不打自招

@卡拉彼丘 #38 那是你没仔细找，我上个月看的太多甚至都遮蔽了一堆

@linda #35 我说兄弟，你站在我的角度，我不去找客服处理，我该怎么弄啊，二维码扫废了，激活不了，还有啥办法吗？我不可能一直等着啊，毕竟每个人不跟你一样想啊，一般人有问题肯定找官方啊。

^-^ @wyk335858575 #42 我们都是买实体卡一磅，激活了之后再搞esim的，而且1磅损失了也无所谓

@Arnhem #39 22英镑的回国套餐，半价11英镑

我还想着转到这家去呢，觉得没激活也能退款，结果现在看来悬了

@Acacia #3 想着电话效率高点....

感谢分享，。避坑了

客服怎么联系，邮件没人回

@serberZe #48 从CTExcel手机拨打: 888

使用中国大陆电话拨打: 400 828 1800

CTExcel漫游状态或非CTExcel手机拨打 +44 787 002 0888

@卡拉彼丘 #4 只有想不想查，不存在完全查不到。除非国人自己组织一个联盟像暗网发明者一样搞一个网络标准体系

nb

@aminis #50 都是睁一只眼闭一只眼，我要这卡也只是延缓一下gg卡那个号码的寿命罢了。说不定下个月玻区gpt订阅翻车，那我也不需要为这个事情发愁了

插个眼。

我也在退款，昨晚发了邮件没回，今天打客服的电话，我听着的意思是给退啊，让我等1-3天？难道话术不一样？也不知道客服的话能不能信。

https://www.nodeseek.com/post-847672-2

@tomatooop #53 说明一下：联系客服，客服是解决不了问题的，只能记录问题，并已工单的形式提报处理，他说会退款，实际已上级处理部门审核为准，如果这个客服能处理，那就马上给你处理退款了，不用上报了，显然这些客服的权限非常低。而且处理结果基本上为最终结果（因为上级已经核查了）。你跟客服再BB也是没用的，因为他没有权，再申诉也没有意义，就像我一样，他最后直接挂我电话了。这是我个人的感觉，仅供参考，希望你可以退款，祝你好运。成功退款记得分享一下

@wyk335858575 #54

好滴，但我也感觉大概率不退了。同是天涯沦落人。多少个/同时出现了。a/、g/、cte/ ^-^

@tomatooop #55 他们客服就是个传话筒，上级部门审核是最终决定，如果过了一天直接电话过去问，他们不会有任何回复通知的。

@wyk335858575 #0 意思只要开始连了中国基站后续就不给你激活了吗？

不如vo

国人商家？