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建议机票还是航司 app 买

saviorjiang 2026-08-18 11:48 1

记录一下，事情是这样的，我跟我亲戚 2 人在飞猪买的 15:05 从香港飞上海的机票，后来天气不好，延误了。
时间线：
1 、13 点，东方航空短信提示延误到 15:30 起飞。
2 、13:56 ，东方航空短信提示调整到 16:30 起飞，飞猪 13:58 短信提示调整到 16:30 ，飞猪 app 订单显示 16:30 。
3 、但是 14:44 ，飞猪又发短信提示调整到 15:30 起飞，飞猪 app 订单显示 15:30 ，但是直到现在飞猪也一直没有显示登机口，所以我们之前是随便找地方在等。但是突然发短信告诉我们调整到 15:30 ，又没有显示登机口的情况下（这里我觉得飞猪 app 有问题，临近飞机起飞都没有显示登机口，都没有确认一下），一时间有点着急（第一次碰到这种情况），在飞猪（别的应该也有这个问题）买的机票还有个问题就是有的订单没法直接在东方航空 app 查订单列表查到，所以就近找工作人员问我们的飞机在哪个登机口。问下来发现飞机还是 16:30 起飞，这时候就很无语了。然后问客服，我问客服去找东方航空确认具体的时间，以及后面登机口出来，飞猪能不能正常显示登机口？
4 、直到我们 16:30 登机，飞猪订单还显示 15:30 起飞，并且登机口之类的信息也是现场大屏才获知的。
5 、后面打电话问客服，客服的解释大概就是东方航空那边时间推送飞猪到 16:30 ，然后又推送到 15:30 。。。

最新回复 (40)
  • RTX440 08-18 11:56
    1楼
    不管你在哪里买机票，你都可以在航司的 app 里查到最准确的航班信息
  • wolfsun 08-18 11:57
    2楼
    排版比较乱，如果发 markdown 需要双换行。提醒一下楼主。

    是的，是这样的。这些平台作为中间商，抽了不知道多少钱。我最喜欢的就是香港快运小程序里直接买，比走平台便宜接近一百块钱。

    平台的所谓新人券，几十块钱，甚至都还低不上单次差价。
  • Asugar 08-18 11:58
    3楼
    下一个 航旅纵横
  • opengps 08-18 12:06
    4楼
    对飞猪的感受极差，第一次用是 2018 年的杭州云栖，住宿体验很差，选了 3 天居然不能提前退，然后再也不用飞猪，完完全全的第三方
  • malusama 08-18 12:11
    5楼
    飞猪和携程会出积分票和甩尾票。买完记得去看航旅纵横的机票信息， 不然中了超恶心的
  • saviorjiang 楼主 08-18 13:24
    6楼
    @wolfsun 没注意，好像也改不了排版了
  • saviorjiang 楼主 08-18 13:25
    7楼
    @Asugar 👌才知道这个 app
  • Fruktozka 08-18 13:42
    8楼
    大多数情况下都是航司或者酒店 app 直接下单好一些，除非差价特别大，或者你本身是携程黑钻之类的
  • linyoude 08-18 13:46
    9楼
    航旅纵横才有最新信息，其他都会有延迟，我第二回搭延误了我就知道了
  • ylsc633 08-18 13:48
    10楼
    不管在哪买，买完就去 航旅纵横 看
  • ovtfkw 08-18 13:52
    11楼
    不在中转平台买如何知道哪里的最便宜，哪里的需要换乘呢
  • ufan0 08-18 13:57
    12楼
    @opengps 2026 我也遇到了这个情况，在杭州定了三晚的酒店，第二天早上希望退第三天的酒店。
    平台给我的说法是退不了。
    我去找酒店前台咨询，人家大方退了，说是提前 12 小时通知他们一般都会给退，并且还说平台压根没联系他们.

    简直令人发指。
  • Rache1 08-18 13:57
    13楼
    @Asugar 这个也可能会出错，搜一下就能找到相关的帖子了，号称自己是“国家队”。

    随手搜一下 “航旅纵横 致歉” 今年一来，都崩溃三次了。

    而且这段时间还有一个舆情，就是有人在 航旅纵航 上花 171 定的 “接送机专车”，最后变成了顺风车，司机到手 “63.8”

    https://www.bjnews.com.cn/detail/1786959570168851.html
  • ufan0 08-18 13:59
    14楼
    @ufan0 补充路径：
    1. 高德下单，显示为肥猪订单，但是肥猪中查不到该订单，每次看还得去高德；
    2. 申请提早离店按钮竟然没地方显示，需要和机器人对话两轮才会出现。
    3. 店家同意后仍然得找飞猪后台处理，遂拨打人工客服双边确认，也就是我协调这个事情才搞定。
  • fredweili 08-18 14:00
    15楼
    飞猪携程都是代理渠道，买好了出票了就扔了，登机看航旅纵横，退改签先联系航司
  • 94 08-18 14:10
    16楼
    一般都是看航旅纵横，去航司自己的小程序提前值机。
    线上平台终究会有莫名其妙的延迟，但是还没有遇到过第一条延误短信在第二条延误短信到之前收到的情况。
  • wenrouxiaozhu 08-18 14:14
    17楼
    OTA 有时候会更便宜，买完机票有任何问题联系航司就行
  • Sh4wnny 08-18 14:19
    18楼
    iOS 的下拉菜单直接输入航班号就可以看最新航班时间和登机口
  • killva4624 08-18 14:25
    19楼
    我这些年出差和规划个人出游的航班经验：
    - 出行班次或者转机安排可以在航旅纵横、飞猪、携程上搜，体感显示上会有差别，价格差别不大，偶尔遇到飞猪可能会便宜个几十块。
    - 如果不需要中转（直达）的话，可以直接在对应航司小程序上买，价格和上面三家一般也不会差很多，但是如果遇到出票失败之类的小概率事情，可以减少很多扯皮。如果遇到退改签，直接按小程序或者短信上的方式联系官方；
    - 出票成功后，可以在航旅纵横上值机选座，不过航司小程序上值机选座时间会比航旅纵横早很多。
    - 不管是在上述第三方还是航司小程序上买票，只要出票成功，航旅纵横都能看到比较实时的信息，包括：登机口、安检成功、催促登机、落地行李提取口等。
    - 其他增值服务（ VIP 候机厅、礼遇登机、接机预约等）没有购买过，不做评价。
  • mooyo 08-18 14:34
    20楼
    实际上，航司 App 也不是可靠的航班信息查询渠道，一切以机场大屏为准。。。。一切听现场工作人员安排。。。
  • mouseman 08-18 14:43
    21楼
    对于普通人大多数人，哪里便宜买哪里就行了，然后出票了就去「航旅纵横」查看登机信息，以及电子登机牌都有，信息比较准确和完整（它是航信的 app ，绝大多数航司的数据其实都在航信那里）。售后直接打对应航司客服电话就行了。
  • mouseman 08-18 14:44
    22楼
    @mouseman #18 值机同理，在航旅纵横 app 也能直接预约自动值机。如果没有托运行李，全程压根不用任何纸质相关票据，全程电子丝滑登机。
  • windorz 08-18 14:58
    23楼
    买票一般线上哪里便宜哪里买, 看航班信息就直接看纵横, 然后在线值机.
    之前 7 月份也碰到了延误, 直接收到短信消息然后免费改了签.
  • jydeng 08-18 15:00
    24楼
    一切以航旅纵横为准，携程美团买的话一定注意出票时间
  • Chicagoake 08-18 15:02
    25楼
    @Asugar 航旅纵横也会出现类似的问题，登机口和时间也会对不上。因为航旅纵横的信息也是航司推送过来的，不可避免就会有误差，最好的方法还是时刻关注机场的实时信息。
  • Inn0Vat10n 08-18 15:05
    26楼
    我用的携程,飞机延误或者改时间,会打电话通知我
  • MrOange 08-18 15:09
    27楼
    三方平台买票，落地以后一定航旅纵横看眼机票价格，偶尔有机票降价的情况可以找平台退差价
  • vaily 08-18 15:25
    28楼
    避雷飞猪，收费不透明；改签费比官网贵十几倍，找客服多次踢皮球之后告诉我官网是对的，最后改签的时候没舱位了；果断卸载了
  • emma3 08-18 15:28
    29楼
    第三方平台买票，提供的航班信息也不会是自己的渠道，如果在机场，机场大屏是最准确无误的。除非你试过像我这样在东南亚某小国的国内机场候机，没有机场屏幕，更换登机口是靠工作人员举牌，还是说当地语言的除外。
  • aatrox 08-18 16:47
    30楼
    携程买的票，一个团队 30 多个人，都买的同一航班，然后起飞前 1 天，陆续接到诈骗电话，能说出准确的性能，说航班延误，联系退款。不知道哪个环节泄露了信息。
  • yixiantianchou 08-18 16:53
    31楼
    @MrOange 没看懂啥意思，请指教
  • rpman 08-18 17:05
    32楼
    以航旅纵横为准
  • wp2wyx 08-18 18:34
    33楼
    之前在航旅纵横的时候，我们一直把飞常准视为最大竞争对手，没想到评论里竟然没说这个 app 的？
  • onlychen 08-18 18:35
    34楼
    之前的飞行“监控”软件，就是飞常准和航旅纵横啊。

    后来，航旅纵横算是被扶正了，算是 12306 的地位吧，所以这 2 个都可以用，为啥要用飞猪 app 这类购物软件。。
  • ern 08-18 20:17
    35楼
    国内机票对比官方 app 和平台，我没发现有什么差价，倒是偶尔银行会有活动，刷卡赠送延误险什么的。所以选航司 app 是对的。航班信息可以航司 app 和航旅纵横一起看，航旅纵横更新得比较多，航司 app 更新频率感觉没那么高，过程中偶尔有差异，但最后一定是一致的。
  • Jejin 08-18 20:25
    36楼
    肯定航司啊，还有里程
  • vipdog73 08-18 21:51
    37楼
    航旅纵横啊
  • docx 08-18 22:35
    38楼
    只把 OTA 平台当火车票/机票优惠工具，有时候第三方叠券可能确实能便宜点，除此之外的信息还是要以 12306/航司平台为准
  • SolomonM 08-18 22:38
    39楼
    @Chicagoake 航旅纵横数据是一手的的，和机场航司数据打通
  • msg7086 08-19 05:22
    40楼
    我买票都直接航司/酒店官方买，想不出为什么买个机票定个酒店还要走中转站。
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