48月的team工作空间被封可以去找客服申诉

shaovbnm93 2026-06-16 17:02 1

lz 6月3日使用澳区的优惠码开了一个澳区的team,6月16日(今天)凌晨突然显示team被封了, lz 早上联系OpenAI Support(https://help.openai.com),具体步骤:



  1. 打开网页右下角的 ^-^ chat bubble(聊天气泡)

  2. 登录你的 ChatGPT 账号

  3. 输入:I need help with a suspended Team/Business workspace.

  4. 输入事件经过,然后表示属于误判,要求恢复workspace。(全程英文)


后续官方会联系你,今天中午我这边收到了官方邮件,见图1



再回到个人账户处,就可以发现重新激活的选项,见图2



不知道是不是 lz 前期将订阅从月订阅切换到年订阅,再切换到月订阅的缘故,lz 的澳区的优惠没了,见图3,不过按照官方邮件的意思,本月的订阅的价格应该是不变的(不用重新付费),这个只是次月的价格。lz 还没有重新订阅,目前打算联系下官方,看看还有没有办法可以抢救下。



现有的经验可以给各位佬友参考下。

最新回复 (5)
  • xxbbzy 06-16 17:04
    1

    切换到年订阅的话,原先的48月优惠还在吗,最近老是弹出来

  • weng 06-16 17:10
    3

    佬,你是号没有封但是工作空间封了吗?

  • rain9 06-16 17:22
    4

    我的也是这样,但是只是恢复了工作空间,订阅没了

  • shaovbnm93 楼主 06-16 17:32
    5

    对的,工作空间封了,但是个人空间还在

  • LTC-DZ 06-16 17:35
    6

    能解封,但是优惠会消失,站里看到过几例了

* 帖子来源Linux.do
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