百年难得一遇,用高德打车,司机睡觉我来开。说说这个奇闻,让各位也长长见识吧。

今晚9点多,我在上海用高德打车去酒店,总里程17公里。车子来了,司机是一位50多岁的老师傅,抽着烟,戴着厚厚的近视眼镜。为什么说厚厚的呢?因为透过镜片看,他的眼睛已经显得非常小了,车子中控台上架着手机导航。
上车以后我就感觉到不对劲,车子一直开着双闪。司机叽里咕噜说了一句什么,我听不清,我问他说什么,他也不回答我。接着他想要关掉双闪,但是按了5次都没能按到双闪按键。后来他问了我一句:“抽烟不介意吧?”我说:“无所谓,没那么多讲究。”
上路以后,车子行驶在高架桥上,他一直维持50迈左右的车速,有时候还骑在两条车道中间开。好几次大货车贴着网约车车身超车过去,身后不停有车辆按喇叭。到第一个右转匝道,他没看见,直接把车停在了最左侧车道,之后慢慢挪移到最右侧车道转弯,几乎和道路呈90度拐下去。当时我心里更加警惕,这状态明显不对。我问他:“你什么情况?”他依旧没有回答,继续在高架龟速行驶。
又到一处需要右拐的匝道,距离匝道还有200米,他依旧行驶在最左侧车道。我连忙提醒他:“要右拐了。”他好像突然惊醒一样,说道:“哎,没注意。”
整个过程他给人的感觉,就像是喝了酒,浑浑噩噩。
继续在高架行驶,这时距离目的地酒店还有3公里,距离下高架拐弯还有500米。我心里暗自担忧,不会又错过匝道吧?结果果真如此,他直接开过了下桥匝道。导航瞬间刷新,显示距离目的地16公里,前面就是高速入口,没有地方可以掉头。
我赶紧问司机:“你什么情况?我感觉你精神明显不对劲,赶紧靠边停车。”
随后他停下车,我问道:“你怎么回事?刚刚路上好几次差点发生事故,接连几个路口都不知道转弯,你状态不对劲啊。”
他说:“我实在太困了,已经睁不开眼了。”
说实话,我当场惊出一身冷汗。我说:“那现在怎么办?前边就是高速,车子没法掉头,你还能开吗?”
他说感觉自己不行了,实在太累。他想要联系客服,点开客服页面后,号码停留在拨号界面,他就一直把手机贴在耳边等着。我盯着他看了一分钟,跟他说:“你还没拨号呢。”他才恍然大悟,说了一句:“哦~”
我说:“算了,取消订单吧,我也不敢坐这个车。”
我想着总得联系客服告知现场情况,于是点开高德打车界面联系在线客服,弹出聊天框,我把情况完整说明,但是很长时间没有任何回应。
我翻找许久,终于找到一个400开头的客服电话,打通之后,对方说只受理交通事故,不处理其他问题,随后帮我转接其他客服。
电话接通后,我跟客服说明现场情况,告知对方司机精神状态恍惚,行为状态堪比醉酒,要求立刻帮我取消订单,另外安排车辆过来接我。这里地处高速入口,四周全是高架桥、快速路,我根本没办法自行打车。
结果客服跟我说,只能帮我免单,没办法派车过来接我,建议我拨打122高速路政电话,让路政车辆把我接到高速以外,之后我再自行打车。
我当时十分震惊:“你在跟我开玩笑吗?”
对方语气客气:“实在对不起,先生,目前只能这样。”
我问:“你们没办法再安排一辆车过来吗?”
他表示没有相关权限,会把我的情况上报上级,后续会有人联系我。
我追问:“多久会联系我?”
客服回复:“36小时之内。”
我说:“多久??”
客服依旧答复:“36小时之内。”
我回了一句:“你有种。”便挂断电话。
我自己尝试操作打车,可是当前地点无法正常定位,系统默认的上车点和我实际位置偏差巨大。页面显示距离目的地只剩4公里,可我面前就是高速入口,手动导航过去足足有17公里。我反复操作20多分钟,急得一头汗,始终无法定位到准确位置。
全程司机都坐在驾驶位,我时不时观察他,他一直对着手机屏幕,整个人如同神游物外。
实在没有别的办法,我走到车窗边跟司机说:“下车,坐到副驾驶,我来开。”
司机没有多说,很识趣地直接坐到副驾。我准备接手开车,其实我一早就能选择自己驾驶,但心里十分不情愿,一旦行驶途中发生任何意外,很难厘清责任。只是当下别无选择。
接下来就是高潮部分。这辆车是电车,我上车后发现车辆电量仅剩十分之一,而我们还要行驶将近10公里高速。
我问司机:“车子没电了,还有17公里路程,能撑住吗?”
他回道:“应该没问题。”
我说:“那就走。”
我开车上路,油门踩到底,最高时速只能跑到40码。我这才明白,之前并不是他不愿意开快,而是车辆电量不足,根本跑不起来。我就这样在高速上以30–40码的速度缓慢行驶。
我性格还算随遇而安,中途递给他一根烟,一边抽烟一边和他闲聊:“老哥哥,你年纪也不小了,怎么困成这样?钱是赚不完的,不能拿命挣钱。开车这份工作,往夸张点说,本身就是玩命的活。”
他面露愧色:“没办法,公司的任务没完成。”
我十分诧异,在我的认知里网约车大多是自有车辆,怎么还有公司任务一说?我问道:“你多久没睡觉了?”他没有回答。
我继续说道:“你长期这样肯定不行,完不成公司任务事小,长久下去早晚会出事。”
他说自己是湖南人,来上海务工谋生不容易,车子归属公司,每天租金150元,每月租金就要4500。就算每月营收一万,到手也就三四千,想多挣一点。
我没有再多指责。说实话,虽然路上他险些把我置于险境,但我并不怨恨他,心里能够理解。生活不易,如果有的选,他绝不会困到极致依旧接单。
车子一路晃晃悠悠开到高速出口,高速费是我主动支付的,没有让他出钱。
下高速距离酒店还有6公里,车辆电量彻底耗尽,电量显示为空。
我说:“沿途我留意充电站,如果碰到你就去补电,我自己打车走。”
他说:“不用,你直接继续开。”
我说:“行,距离不远,一般酒店都会配备充电桩。”
就这样勉强开到酒店门口,他跟我说:“麻烦你帮忙把车子靠边停一下,我要睡觉了。”
我问:“就在这里睡?”
他回答:“是的,实在扛不住,必须休息。”
我没有多言,帮他把车辆停放妥当,下车径直走进酒店。
原本20分钟就能抵达的行程,前后整整耗费一个半小时,我不怪这个司机,理解万岁,但是我也反省了自己,其实早在刚上车发现情况不对时,我就应该果断下车,不应该存侥幸心理,墨菲定律确实适用大部分情况。
直到我抵达酒店,高德打车始终没有任何人来电跟进处理。
我只想说:你有种。这辈子我要是再使用这个软件打车,天打雷劈。
分享一个瓜,也算是奇遇了,给佬友们看看
还是男人能理解男人啊,同为不容易
苦了司机和乘客了,作者还是一个律师,估计后续会更进,吃瓜
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