佬们,遇到这种事情如何能维权?

黑暗选择光明 2026-08-03 09:47 1

各位佬们,遇到一个问题,具体如下:

事情起因:

1.长辈在微信视频号上看到卖老头乐,然后加了微信(没有经过任何平台),在销售的描述下,交了2000,开始定制老头乐。

2.之后已经做出来,又交了3000

3.然后突然说这不包含电池的费用,现在需要购买电池(之前沟通根本没有说过不包含电池)

4.现在就是不想要了

求助内容:

请问这种情况如何维权?

目前已做内容:

1.昨天打电话给销售,说要退,但是从他的口中说这是定制,已经做了,不可能全退

2.然后销售说会反馈领导,他决定不了


全程微信交流,无收据,无合同,收款方式是小程序

最新回复 (19)
  • dadahou 08-03 09:49
    1

    感觉都挺困难的, 报警让警察试试,

  • 都是额滴 08-03 09:50
    2

    最后通牒,不予退款,直接报警处理

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 09:51
    3

    报警涉及一个问题就是需要去当地的吧?如果他一直不理人,这种情况本地警局大概率还是只会让去他们那边的警局吧?

    这个我不太清楚

  • cc 08-03 09:51
    4

    这种报警也没啥用啊,属于民事纠纷

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 09:51
    5

    打电话的时候,我说了:能不能退?不能退的话,我报警吧

    他:那你报警吧

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 09:54
    6

    所以现在想怎么能让退款回来。不然到头来还是一场空

  • cc 08-03 09:55
    7

    你跟他说不退款就投诉举报收款渠道,这种支付渠道被封对他们影响很大

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 09:56
    8

    感谢建议,这个收款渠道哪里举报,他是类似于那种小程序发给收款,然后直接微信就能支付

    本来想着,目前还没给任何收据什么的,也没发票,是不是可以举报税务局

  • lookback 08-03 09:58
    9

    直款没合同,维权确实有点难,先把聊天记录和截图都保存好尝试拨打12315投诉试试,这类销售就是看人麻烦不麻烦,态度坚定些^-^

  • woa 08-03 09:59
    10

    不管其他, 先报警了再说, 至少警察能去沟通的话, 话语权也不一样

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 09:59
    11

    是的,打电话的时候我态度就是不让步,这种事情一开始就让步,只会让我们变得更弱势

  • cc 08-03 09:59
    12



    这种直接微信沟通的确实很麻烦,只要别人发货也够不上诈骗,暂定只能民事纠纷。最好还是通过协商解决。用举报收款来协商应该算目前最好的方式了

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 10:00
    13

    他也没发货,因为车子还没装电池,估计他也不会发

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 10:00
    14

    有道理,先等他领导,看他怎么个态度

  • dadahou 08-03 10:05
    15

    说真的 要回来挺难, 警察一般的都是和稀泥, 大概率是自己认亏

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 10:09
    16

    对,其实都是有底线的,能挽回多少损失是多少损失吧

  • 时已过半 08-03 10:13
    17

    2000+3000=5000金额超过3000,这种报警应该没问题吧?

    另外他们有厂吗?厂真实存在吗?如果存在,报消防,报市场监督等等,这些都可以吧

  • hwang 08-03 10:13
    18

    你确定这不是纯粹的诈骗?连合同都没有

  • 黑暗选择光明 楼主 08-03 10:16
    19

    我觉得这种也算伪黑产吧,估计也不存在什么流程,反正忽悠老年人是有一套的。跟老年保健品一个样

* 帖子来源Linux.do
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